Вы когда-нибудь чувствовали необходимость помочь кому-то, кто помог вам в прошлом?
Это называется «правилом взаимного обмена». На нем основан один из самых мощных методов убеждения, которые вы можете использовать, чтобы влиять на других. Правило звучит следующим образом: если вы сделаете что-то приятное для меня, я сделаю что-то приятное для вас. Я чувствую себя обязанным ответить взаимностью. Например: если во время обеденной встречи я возьму оплату счета на себя, вы обязательно предложите заплатить за обед в следующий раз, и когда он произойдет, настоите на этом обещании.
Существует несколько способов использования правила взаимного обмена:
Эмоциональный обмен происходит тогда, когда благодаря вам, другом человек начинает чувствовать себя лучше. Вы говорите: спасибо, приятно познакомиться, я представляю, насколько вы заняты, я благодарен, что вы уделили мне время, какая драгоценная возможность провести время в такой прекрасной компании и так далее. Каждый раз когда вы говорите что-то, что заставляет людей думать лучше о самих себе, у них появляется лежащее глубоко в корнях человеческой природы, подсознательное желание ответить взаимностью.
Материальный или денежный обмен — когда вы физически осуществляете какое-то действие для другого человека. Например, помогаете заправить машину, даете деньги взаймы. Нам всегда нравится делать что-то для других, потому что издревле в нас живет глубокая психологическая потребность быть равными.
Так что если вы сделаете что-то для меня, единственный способ сделать так, чтобы мы вновь были на равных позициях, это сделать что-нибудь в ответ. Кстати, справедливо и противоположное утверждение: если вы делаете что-то, что ранит меня, у меня появляется потребность поравняться с вами и в этом. Так что будьте аккуратнее!;) Всегда ищите возможность сделать что-то для других. Что-нибудь настолько простое и естественное, как открыть дверь и пропустить вперед, угостить чашечкой кофе или дать почитать интересную книгу. Это очень мощная техника, которая поможет понравиться другим людям и сделать их обязанными вам.
Однако, помимо очевидных достоинств, у этого правила есть и обратная сторона — наша природное стремление быть признательными делает нас легкой мишенью для манипуляторов и, зачастую, мы возвращаем больше, чем получили.